Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délais de traitement
Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Ce délai peut être plus long pendant les périodes de forte demande ou les jours fériés.

Où nous livrons
Nous expédions partout au Canada. Nous n'expédions pas à l'extérieur du Canada pour le moment.

Transporteur et frais
Les commandes sont expédiées par Postes Canada. Les frais exacts sont calculés à l'étape du paiement, selon votre adresse et le poids de la commande. Les délais de livraison affichés par le transporteur sont des estimations et ne sont pas garantis.

Cueillette à la clinique
Vous êtes de la région? Écrivez-nous à support@eyeclub.ca avant de commander et nous verrons avec vous si la cueillette sur place est possible.

Colis perdu ou endommagé
Signalez-nous tout colis perdu ou endommagé à support@eyeclub.ca dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue. Nous ouvrirons une réclamation auprès du transporteur et nous ferons le suivi avec vous.